この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社フィールドコム（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス ドロレコ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下、「お客様」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第２条（利用登録及び契約の成立）
本サービスにおいては、お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によってアカウント情報（メールアドレス・パスワード）の登録を申請し、当社がこの承認をお客様に通知し、機体登録（以下、「利用登録」といいます。」を行うことで、契約の成立とするものとします。
契約の成立に先立ち、当社が所定期間内の無償試用サービス（１機体に限る）の提供を行い、お客様が本サービスの利用契約の可否を判断できるものとします。
無償試用サービスにおける当社所定期間は利用登録後1ヶ月間とします。
お客様は無償試用サービス期間内に利用契約の可否を判断し、利用登録の退会手続きがない限り、本サービスの利用を承諾し契約が成立したものとします。
本サービスの契約期間は１ヶ月間とします。
お客様の利用登録に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）本サービスの料金等について、お客様に支払債務の履行遅延または不履行があった場合
（4）その他、当社が承諾することが相当でないと判断した場合
第３条（お客様IDおよびパスワードの管理）
利用契約成立後に本サービスを利用する為のお客様ご自身で作成されたアカウント情報は、お客様が適切に管理しお客様が責任を負うものとする。
お客様は、いかなる場合にもアカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。本サービスは、メールアドレスとパスワードの組み合わせがアカウント情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録しているお客様自身による利用とみなします。
アカウント情報の第三者による使用、管理不十分、使用上の過誤などによって生じた損害はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第４条（利用料金および支払い）
お客様は、本サービスの月額利用料金￥５５０（１機体あたり）について、本サービス内の契約情報に記載する次回購入日及び次回購入金額を当社が指定する以下の方法により支払うものとします。
（１）クレジットカード支払い（VISA．MasterCard．JCB．AmericanExpress．DinersClub）
支払日はカード会社の会員規約に基づき、お客様のご指定口座から自動引落しさせていただきます。
お客様の理由の如何を問わず、当社は受領した代金その他の費用を返還いたしません。
お客様が利用料金の支払を遅滞した場合は、お客様の未払い金につき年14．6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第５条（料金等の変更）
- 当社は本サービスの内容変更、拡張等による料金変更の必要が発生した場合には、サービス利用月 額料金を改定することができるものとします。第１１条（サービス内容の変更等）の規定に準じて通知を行うものとします。
第６条（契約期間および契約更新）
第２条４・５項で規定したとおり、お客様から利用登録の退会手続きがなされないときは同内容にて（但し、無償試用サービス期間は除く）契約の自動更新されるものとします。
第７条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社、本サービスの他のお客様、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し たり、 妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスを行い、またはこれを試みる行為
- 他のお客様に成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第８条（サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第８条（利用制限および登録抹消）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
（1） 本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2） 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3） 決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
（4） 料金等の支払債務の不履行があった場合
（5） 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
（6） その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第９条（情報の削除）
１．当社は、お客様が本サービスを利用して登録したデータが以下いずれかの項目に当てはまると判断した場合、お客様に通知したうえで該当する情報を削除できるものとします。情報削除によるお客様に生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
（１）第7条（禁止事項）に該当すると当社が判断した場合
（２）本サービスの保守管理上必要であると当社が判断した場合
（３）法律及び社会的規則や通念、お客様からの要望に基づいて該当する情報の削除が必要であると判断した場合
第１０条（利用登録の解除、退会）
お客様は、本サービス内の利用登録（機体登録）の削除を行うことで、本サービスの利用登録を終了できるものとします。
ただし、日割による本サービスの月額利用料金の返還は行わないものとする。
第１１条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
本サービスでお客様が登録されたデータの不足不備、正確性、整合性等の問題が発生した場合は、お客様の利用環境と責任においてお客様が問題を解決するとともに、レポート出力及びデータ出力などお客様の自己責任と負担においてデータの運用管理及びバックアップを行うものとします。データの不足不備等を原因とするシステム誤作動などによって発生した損害について当社は一切の責任を負いません。
当社は、本サービスの利用によってお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争が生じた場合、お客様は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし、当社を当該紛争に一切関与させず免責するものとします。
第１２条（サービス内容の変更等）
当社は、お客様への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、お客様はこれを承諾するものとします。
第１３条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第１４条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報（氏名、電話番号、メールアドレス、企業名）については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第１５条（通知または連絡）
お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第１６条（損害賠償）
当社は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、一切の賠償責任を負いません。万一本サービスに関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、お客様に現実に生じた損害額を、その損害が生じた時点から遡って現実に受領した月額利用料金を限度として当社が責任を負うものとします。ただし、当社の故意または重過失により本サービスの提供に起因して損害を生じたときは、お客様が現実に生じた損害を当社が賠償するものとします。本サービスの利用または本規約に規定する義務等の違反により当社に損害を与えた場合は、当社に生じた損害をお客様が賠償するものとします。
第１６条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第１７条（知的財産権）
本サービスによって提供されるコンテンツの知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ等、その他）は、当社及びそれぞれの権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第１8条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する神戸地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は２０２３年６月２６日から実施します。
2023年8月5日、一部改訂
2023年8月23日、一部改訂